Рига: +5.7°С
Масштабное обновление «Дії»: новый подход к взаимодействию с государством
Министерство цифровой трансформации Украины анонсировало значительное расширение функционала государственного приложения «Дія». Заместитель министра цифровой трансформации Александр Борняков сообщил, что до конца текущего года в сервисе появится свыше 20 новых услуг. Это обновление выходит за рамки простой оцифровки: ведомство ставит цель коренным образом изменить логику взаимодействия граждан и бизнеса с государственными структурами. «Планируется не просто оцифровать старые бюрократические процессы, а изменить саму логику взаимодействия с государством», — уточнил Борняков.
Инициатива направлена на закрытие широкого спектра потребностей — от решения повседневных бытовых вопросов до серьезных бизнес-процедур. На данный момент «Дія» уже объединяет десятки документов и сервисов, которыми пользуются более 24 миллионов человек.
Ключевые нововведения для бизнеса и оборонной сферы
Для предпринимательского сектора готовятся несколько важных инструментов, направленных на упрощение регуляторных процедур. В частности, ожидается запуск корпоративной версии «Дія.Підпис», предназначенной для юридических лиц. Кроме того, станет возможным открытие счетов обществ с ограниченной ответственностью (ООО) полностью онлайн, что исключит необходимость визитов в банковские отделения. Ускорится и процесс регистрации общественных организаций.
Особое внимание уделяется потребностям военнослужащих и их семей. Планируется предоставить возможность оформления статусов и получения социальной помощи через единое заявление, минимизируя бумажную волокиту. Самым заметным изменением в этой сфере станет электронный воинский учет, который, по словам представителей Минцифры, позволит осуществлять бронирование сотрудников дистанционно, без посещения территориальных центров комплектования (ТЦК).
Повседневные услуги: от ДТП до границ
Ряд новых функций нацелен на упрощение рутинных ситуаций для рядовых пользователей. В числе анонсированных сервисов — европротокол онлайн. Эта функция позволит оформлять дорожно-транспортные происшествия без вызова полиции, если нет пострадавших и все участники согласны с обстоятельствами, что существенно ускорит процесс урегулирования.
Другие значимые добавления включают:
- Электронная очередь на границе: сокращение времени ожидания на пунктах пропуска.
- Онлайн-развод: услуга станет доступна для пар, у которых нет несовершеннолетних детей.
- Оформление разрешений на оружие: процедура перейдет в цифровой формат, исключая необходимость личного обращения в соответствующие органы.
- Цифровой кошелек eWallet: интеграция с европейским цифровым пространством, обеспечивающая безопасное хранение ID-данных и подтверждение личности в странах ЕС.
Искусственный интеллект и принцип «Агентного государства»
В долгосрочной перспективе развитие «Дії» связано с переходом к модели «Агентного государства» (Agentic State), где ключевую роль будут играть системы на базе искусственного интеллекта (ШИ). Ожидается, что ШИ-ассистент «Дія.AI» поможет пользователям выполнять сложные задачи через голосовые запросы, самостоятельно предлагая готовые решения, что является частью стратегии по выведению страны в ТОП-30 мировых экономик по ВВП.
Несмотря на активную цифровизацию, ведомство подчеркивает, что онлайн-сервисы будут удобной альтернативой, а не единственным обязательным способом взаимодействия. Граждане, предпочитающие традиционные методы, по-прежнему смогут обращаться в Центры предоставления административных услуг (ЦНАП).
Важное уточнение о повестках
В контексте расширения военного учета в приложении, Александр Борняков дал четкое разъяснение по поводу слухов об электронных повестках. Он категорически заявил, что Минцифра не рассматривает и не планирует внедрять функцию вручения повесток через «Дію». Причина такого решения — сохранение доверия пользователей к платформе: если «Дія» станет инструментом принуждения, это подорвет ее основную ценность как сервиса удобства.
Следите за новостями на других платформах: