Рига: +3.3°С
Февральское обновление Microsoft обернулось хаосом для пользователей
Всего через несколько дней после выпуска февральского накопительного обновления Windows 11 с индексом KB5077181, предназначенного для устранения критических уязвимостей, пользователи по всему миру начали массово сообщать о серьезных сбоях в работе системы. Проблемы затронули устройства на версиях Windows 11 24H2 и 25H2, и, судя по отзывам на форумах и в сообществе Microsoft Learn, патч оказался одним из самых деструктивных за последнее время.
Наиболее тревожным инцидентом стала ситуация с бесконечным циклом загрузки. Ряд пользователей столкнулся с тем, что их ПК перезагружались более пятнадцати раз подряд, прежде чем система достигала экрана входа в систему, который в итоге оказывался нерабочим.
Ключевые ошибки: от SENS до проблем с DHCP
Критические сбои сопровождались появлением специфических сообщений об ошибках. В случаях, когда система не могла перейти к авторизации, пользователи видели сообщение, связанное со службой оповещений о системных событиях (SENS), часто с формулировкой «невозможно найти указанную процедуру», что делало вход невозможным.
Помимо проблем с загрузкой, обновление спровоцировало серьезные неполадки в сетевом обеспечении. Некоторые пользователи сообщали о полной потере интернет-соединения, несмотря на то, что индикатор Wi-Fi показывал подключение к сети. Причиной этому называлась ошибка DHCP, которая, по всей видимости, препятствовала корректному получению IP-адреса.
Также фиксировались сбои непосредственно в процессе установки самого патча, о чем свидетельствовали коды ошибок 0x800f0983 и 0x800f0991. В одном из отчетов отмечалось, что запуск системной утилиты проверки файлов (команда sfc /scannow) помог устранить именно эти ошибки установки.
Связь с январскими неурядицами
Как отмечают технические обозреватели, эти февральские сбои, вероятно, являются отголоском проблем, возникших еще после январского выпуска Patch Tuesday. Тот декабрьский патч уже успел вызвать серьезные неудобства: от появления черных экранов до сбоев в работе Outlook и даже рекомендации от Nvidia «откатить» январское исправление из-за проблем с производительностью в играх (падением FPS и артефактами).
Microsoft выпустила KB5077181, который также должен был содержать исправления для части январских недочетов и включал важные патчи безопасности, в том числе для шести уязвимостей нулевого дня. Обновление, по данным Microsoft, было обязательным для установки и принесло изменения, связанные с безопасной загрузкой и новыми локальными ИИ-моделями.
Временные меры: удаление и ожидание
Поскольку официального внеочередного исправления от Microsoft на данный момент нет, пользователям, столкнувшимся с критическими проблемами, остается применять временные меры. Рекомендованный способ избавиться от неисправного патча — удаление KB5077181 через «Программы и компоненты» в Панели управления или с использованием командной строки в режиме восстановления (wusa /uninstall /kb:5077181 /quiet /norestart).
Для тех, кто не может войти в систему, рекомендуется использовать среду восстановления Windows для выполнения команды удаления.
Однако эксперты предупреждают: ОС может автоматически попытаться переустановить проблемное обновление. В связи с этим критически важно приостановить обновления в настройках Windows после удаления патча и регулярно отслеживать официальную панель состояния обновлений Microsoft. Только появление нового, стабильного патча может гарантировать долгосрочное решение данной ситуации.
Пользователи, в свою очередь, выражают разочарование, поскольку вынуждены бороться с последствиями обязательных системных улучшений, что отвлекает от работы и требует времени на устранение неполадок.
Следите за новостями на других платформах: