Рига: +3.2°С
Заявление главы Instagram в суде: различие между использованием и аддикцией
Генеральный директор Instagram Адам Моссери выступил с резонансным заявлением в рамках проходящего судебного процесса в Лос-Анджелесе, где технологических гигантов обвиняют в создании вызывающих зависимость продуктов. В центре внимания оказались показания Моссери, касающиеся чрезмерного времени, проводимого пользователями в социальной сети. В ответ на утверждение истца о том, что она проводила в Instagram до 16 часов в сутки, глава платформы заявил, что такой режим следует классифицировать как «проблемное использование», а не как клиническую зависимость.
Моссери настаивает на необходимости четкого разграничения между этими двумя понятиями. По его мнению, приравнивание длительного скроллинга к состоянию, схожему с наркотической или алкогольной зависимостью, является методологической ошибкой. Он подчеркнул, что «зависимость» — это серьезный медицинский термин, и его использование в бытовом контексте может обесценивать реальные клинические случаи.
Сравнение с Netflix и личная ответственность
В ходе дачи показаний Моссери привел аналогию, пытаясь проиллюстрировать свою позицию. Он сравнил поглощенность лентой Instagram с «запойным» просмотром сериалов на стриминговых платформах, например, Netflix. «Я уверен, что говорил, что был «зависим» от сериала на Netflix, когда смотрел его «запоем» до поздней ночи, но я не думаю, что это то же самое, что клиническая зависимость», — цитировали его слова американские СМИ.
«Важно различать между настоящей клинической зависимостью и просто проблемным использованием», — подчеркнул Моссери, признавая, что не является медицинским специалистом.
Глава Instagram отметил, что его команда использует термин «проблемное использование» для описания ситуации, когда человек проводит в приложении больше времени, чем ему самому комфортно. Он также обратил внимание присяжных на то, что восприятие времени, проведенного в сети, субъективно и сильно зависит от индивидуальных особенностей пользователя.
Контекст судебного разбирательства
Заявления Моссери прозвучали на фоне беспрецедентного для индустрии разбирательства. Истцы, включая 20-летнюю женщину, известную в материалах дела как «KGM», утверждают, что платформы Meta (владеющей Instagram), а также YouTube и ранее TikTok, намеренно разрабатывали функции — такие как бесконечная прокрутка — для удержания внимания пользователей, что, по их версии, привело к психологическим проблемам, включая депрессию и тревожность. Исковые требования направлены на привлечение компаний к ответственности за вред, причиненный несовершеннолетним.
Важно отметить, что сама Meta и другие платформы пытаются оспорить прямую причинно-следственную связь между их продуктами и ментальным здоровьем истцов. Адвокаты компании, например, указывали, что у истца были «серьезные и сложные проблемы» еще до начала активного использования соцсетей.
Дискуссия о функциях и росте
Судебный процесс также затронул вопрос о дизайне продукта и его влиянии на благополучие пользователей. В частности, обсуждалась тема бьюти-фильтров, имитирующих пластическую хирургию. Было представлено, что даже внутри Meta шли споры о том, стоит ли возвращать или смягчать запрет на некоторые из них, поскольку внутренние документы указывали на «заметный риск для благополучия», но сохранение жестких ограничений могло негативно сказаться на росте вовлеченности.
Моссери, отвечая на вопросы о мотивации компании, заявил, что конечная цель — не максимизация прибыли за счет вреда, а создание инструментов для самовыражения, поскольку доход в основном генерируется от рекламы. Тем не менее, критики, включая адвокатов истцов, интерпретируют подобные показания как подтверждение того, что рост пользовательской активности всегда ставился выше, чем вопросы безопасности.
Ситуация с соцсетями в Балтии
Хотя сам судебный процесс проходит в США, поднятые вопросы о влиянии и «привыкании» к цифровому контенту актуальны и для региона Балтии, включая Латвию. Статистические данные конца 2025 года показывают, что социальные сети остаются ключевым элементом цифровой жизни латвийцев: активно пользуются ими около 76,8% населения. Instagram, по оценкам, охватывает более 39% от всего населения страны (при условии возрастного ценза 13+).
Однако, согласно недавним опросам, часть латвийских пользователей также демонстрирует тенденцию к отказу от некоторых платформ, называя среди причин низкое качество контента и чрезмерную трату времени. Половина пользователей за последние три года покинула как минимум одну социальную сеть, при этом часто упоминаются X (Twitter), Snapchat и TikTok. Те, кто отказался от части сервисов, отмечали улучшение самочувствия и появление свободного времени. Этот локальный тренд перекликается с глобальным дискурсом о необходимости более здорового взаимодействия с цифровыми медиа, который сейчас активно формируется на основе подобных судебных прецедентов.
Следите за новостями на других платформах: