Revolut згортає обслуговування резидентів України: рахунки закриють у лютому 2026 року

FinTech-гігант припиняє роботу для українців через регуляторні вимоги

Британський необанк Revolut повідомив своїм клієнтам-резидентам України про припинення надання фінансових послуг. Як стало відомо 22 грудня 2025 року, банк змушений піти з ринку через вимоги українського законодавства. Клієнти отримали повідомлення, що їхні європейські банківські рахунки Revolut будуть закриті вже 22 лютого 2026 року.

Компанія надала користувачам 60-денний перехідний період для врегулювання всіх фінансових питань. Протягом цього терміну рахунки функціонуватимуть у звичайному режимі, дозволяючи здійснювати платежі та перекази.

Передумови рішення: діалог із НБУ та ліцензування

Рішення Revolut про згортання послуг пов'язане з регуляторною позицією Національного банку України (НБУ). Банк розпочав роботу з українськими клієнтами з лютого 2025 року, використовуючи банківську ліцензію литовської дочірньої структури Revolut Bank UAB, видану Європейським центральним банком.

Однак, наприкінці лютого 2025 року НБУ наголосив, що для легальної діяльності в Україні Revolut Bank UAB повинен або отримати українську банківську ліцензію, або зареєструватися як філія іноземного банку, що вимагає дозволу українського регулятора.

Через вимоги місцевого законодавства ми більше не можемо надавати послуги жителям України. У зв'язку із цим ваш рахунок Revolut буде закрито 22 лютого 2026 року.

Незважаючи на наміри керівництва Revolut отримати українську ліцензію та конструктивний діалог із регулятором, сторони не змогли досягти згоди щодо умов чи процедур, що зрештою призвело до припинення обслуговування резидентів України.

Що робити клієнтам: інструкція з виведення активів

Revolut закликає клієнтів провести низку обов'язкових дій до 22 лютого 2026 року. Найперше, необхідно вивести всі наявні кошти на зовнішні банківські рахунки.

Якщо користувач не встигне цього зробити, невикористаний баланс буде автоматично конвертовано в євро та переказано на зовнішній рахунок клієнта. Проте, банк настійно рекомендує не залишати залишки, щоб уникнути будь-яких непередбачуваних затримок чи конвертацій.

Особливу увагу слід приділити інвестиційним активам. Усі відкриті позиції у криптовалюті та цінних металах мають бути закриті користувачем самостійно до дати деактивації рахунку. У протилежному випадку, Revolut продасть ці активи за ринковою ціною та зарахує отримані кошти на основний баланс.

Обмеження після дедлайну та винятки для громадян за кордоном

Після 22 лютого 2026 року доступ до функціоналу мобільного застосунку стане суттєво обмеженим. Клієнти не зможуть поповнювати рахунок, здійснювати карткові платежі, знімати готівку в банкоматах чи надсилати гроші на інші рахунки. Єдиною доступною операцією залишиться виведення залишку коштів на зовнішній банківський рахунок.

Компанія також пообіцяла повернути кошти за вже оплачені, але невикористані платні підписки (Plus, Premium, Metal).

Важливо зазначити, що це рішення стосується виключно резидентів України. Громадяни України, які наразі проживають у країнах Європейської економічної зони (ЄЕЗ) та користуються сервісами Revolut, продовжать отримувати повне обслуговування.

Revolut висловив надію на можливість відновлення роботи в Україні у майбутньому та обіцяє інформувати клієнтів про будь-які зміни у ситуації.