Рига: -9.6°С
Масштаб проблемы: почти все жители Латвии столкнулись с мошенниками
Согласно данным свежего опроса, проведенного Финансовым институтом Swedbank, 87% жителей Латвии за последний год сталкивались с попытками мошенничества. Хотя этот показатель на пять процентных пунктов ниже, чем годом ранее, общая активность злоумышленников остается на высоком уровне. Исследование, проведенное в ноябре 2025 года в сотрудничестве с компанией Snapshots, охватило 704 респондента в возрасте от 18 до 74 лет и выявило тревожные тенденции в используемых мошенниками каналах.
Несмотря на общее небольшое снижение числа атак, в некоторых направлениях зафиксирован ощутимый рост. В целом 14% опрошенных, столкнувшихся с мошенничеством, в итоге понесли реальные финансовые потери.
Телефонные звонки лидируют по частоте, соцсети — по реальным убыткам
Наиболее заметный рост активности мошенников отмечен в сфере телефонных звонков. С подозрительными вызовами сталкивались уже 68% респондентов, что на восемь процентных пунктов больше, чем в предыдущем году. Мошенники по-прежнему активно используют и другие каналы связи: электронную почту (40%), фальшивые интернет-сайты (34%), социальные сети (24%) и SMS-сообщения (11%).
Однако, если говорить о реальных финансовых потерях, картина меняется. Чаще всего жертвы переводят деньги в результате уловок, примененных в социальных сетях. 44% пострадавших признались, что потеряли средства именно в этой среде. На втором месте по причинению реального ущерба находятся поддельные интернет-ресурсы — 34% обманутых откликнулись на предложения на таких сайтах. Телефонные же звонки, оставаясь самым распространенным способом контакта, привели к потере денег у 33% ставших жертвами.
Психологическое давление: спешка и имитация надежных структур
Эксперты отмечают, что успех мошенников по-прежнему зиждется на психологических манипуляциях. Более половины опрошенных (56%) считают самой действенной тактикой создание ощущения срочности, заставляя человека принимать решение немедленно.
Почти половина респондентов (47%) указали, что злоумышленникам убедительно удается выдать себя за представителей банков, государственных учреждений или других авторитетных организаций. Дополнительным фактором, усложняющим распознавание обмана, является высокое качество поддельных ресурсов: 40% опрошенных отметили, что фальшивые интернет-сайты практически неотличимы от настоящих. Кроме того, 39% признали, что мошенники умеют выстраивать эмоциональную связь, что особенно характерно для инвестиционных и романтических схем.
Руководитель Финансового института Swedbank Рейнис Янсонс подчеркивает, что ключевая проблема кроется не только в инструментах аферистов, но и в чрезмерно быстрой реакции самих людей. Он отметил, что мошенники целенаправленно выбирают каналы, где легче всего создать напряжение и заставить действовать под давлением времени.
Ловушка уверенности и угроза анонимности
Результаты опроса бросают вызов общественному восприятию собственной бдительности. Несмотря на то, что 93% жителей Латвии считают свои знания в области цифровой финансовой безопасности достаточными, реальные данные говорят об обратном. Например, лишь около половины респондентов верно оценивают связь между риском и потенциальной доходностью, что способствует росту числа жертв инвестиционного мошенничества.
«Анонимность и быстрый доступ к широкой аудитории делают социальные сети и интернет-рекламу все более главным источником успеха для мошенников», — отмечают в Финансовом институте Swedbank, связывая это с ростом изощренности схем на фоне увеличения объемов онлайн-транзакций.
Специалисты напоминают о «красных флагах», игнорирование которых часто приводит к потере средств. Банки, полиция и госучреждения никогда не запрашивают по телефону коды Smart-ID, данные банковских карт или доступ к интернет-банку. Любой подобный запрос должен быть воспринят как немедленный сигнал тревоги.
Следите за новостями на других платформах: