Новая волна сбоев: Процессоры Ryzen 7 9800X3D выходят из строя на платах ASUS X870E

Серия X3D снова под ударом: Новые инциденты с Ryzen 7 9800X3D

В мире высокопроизводительных настольных компьютеров зафиксированы новые, тревожные случаи массового выхода из строя процессоров AMD Ryzen 7 9800X3D. Сообщения о «смерти» этих чипов, несмотря на их феноменальную игровую производительность и популярность, приходят с завидной регулярностью. Если ранее основное внимание было приковано к системным платам одного производителя, то теперь проблема коснулась и другого крупного игрока на рынке материнских плат.

На этот раз новые инциденты, о которых пользователи рассказали на платформе Reddit, связаны с материнскими платами от Asus. Предыдущие волны проблем, как известно, чаще всего затрагивали решения на базе чипсета от ASRock, которые получили неофициальное прозвище «убийцы» X3D-процессоров. Однако свежие данные указывают на то, что эстафету перехватывает Asus, причем речь идет о флагманских платах на чипсете X870E.

Детали последних поломок

Оба недавних случая, по свидетельствам их владельцев, произошли при типичном использовании. В первом инциденте пользователь сообщил, что после длительной игровой сессии в одной из современных игр он отошел от ПК, а когда вернулся, компьютер не подавал признаков жизни. Во втором случае система не смогла корректно выйти из спящего режима утром.

Пострадавшие системы были собраны на топовых решениях. Один из пользователей применял материнскую плату Asus ROG Crosshair X870E Hero. Другой владелец использовал плату Asus ROG Strix X870E-E Gaming. В обоих случаях при диагностике наблюдался Q-Code «00» на индикаторе материнской платы, что традиционно сигнализирует о критическом сбое центрального процессора. При этом внешних видимых повреждений, таких как следы выгорания или деформации, на самом кристалле или сокете обнаружено не было.

Интересно, что в одном из недавних отчетов, где обсуждалась подобная поломка на плате ASUS, сервисные центры подтверждали, что видели уже более 20 подобных случаев за последнее время, что наводит на мысль о более широком характере проблемы, нежели просто единичные неисправности.

Контекст проблемы: Наследие AM5

Начало данной серии инцидентов было связано с процессорами Ryzen 7000-й серии, где массовые выходы из строя были официально признаны AMD. Тогда причиной называлось избыточное напряжение, подаваемое на процессор, часто из-за некорректных настроек в профилях разгона памяти AMD EXPO в BIOS материнских плат. Эксперты указывали, что превышение напряжения SoC выше 1.35-1.4 В может критически повредить внутренние механизмы защиты чипа.

С выходом новой линейки Ryzen 9000 и, в частности, флагманского Ryzen 7 9800X3D, ситуация, похоже, повторяется, хотя и с некоторой эволюцией. AMD и производители плат (включая ASUS) уже выпускали обновления BIOS, призванные ограничить напряжение и повысить стабильность работы. Тем не менее, появление новых сбоев на платах ASUS X870E (которые должны быть полностью совместимы и стабильны при использовании актуальных прошивок) ставит под сомнение эффективность принятых мер или указывает на иные, пока не установленные факторы риска.

Реакция и перспективы

На данный момент ни AMD, ни производители системных плат официально не выпустили оперативного комментария касательно именно этих новых инцидентов на платах Asus X870E. Предыдущие заявления компании сводились к рекомендации всегда использовать самые свежие версии BIOS, выпущенные производителями плат, и обращаться по гарантии в случае обнаружения неисправности.

Для пользователей, чьи дорогие процессоры выходят из строя, это означает необходимость прохождения стандартной процедуры RMA, которая часто сопряжена с длительным ожиданием замены. В условиях, когда высокопроизводительный ПК необходим как для работы, так и для отдыха, такая ситуация неприемлема.

Остается надеяться, что участившиеся случаи, особенно на платформах от разных брендов, побудят AMD и ее партнеров к более глубокому и комплексному расследованию. Привлечение внимания к этой проблеме, в том числе через профильные ресурсы и социальные сети, остается ключевым фактором для скорейшего выявления и устранения первопричины, которая, судя по всему, все еще не искоренена полностью в платформе AM5.