Рига: +5.7°С
Историческое решение: Техногиганты признаны виновными в причинении вреда подростку
Суд присяжных в Лос-Анджелесе вынес решение, которое может кардинально изменить ландшафт регулирования социальных сетей в США. Компании Meta (владелец Instagram) и Google (владелец YouTube) признаны ответственными за разработку продуктов, вызывающих зависимость у детей и подростков, что привело к серьезным психическим проблемам у 20-летней истицы.
Общая сумма присужденной компенсации составляет 6 миллионов долларов. Из этой суммы 3 миллиона долларов выделены в качестве компенсации ущерба, а еще 3 миллиона — в качестве штрафных санкций. Распределение ответственности между корпорациями является показательным: Meta должна будет выплатить 70% общей суммы, в то время как на долю Google приходится оставшиеся 30%.
Дело «Кейли»: Как алгоритмы повлияли на детство
Истцом по делу выступила молодая женщина, известная под инициалами К.Г.М. (Кейли), которой сейчас 20 лет. Она давала показания о том, что начала пользоваться YouTube в возрасте шести лет, а Instagram — в девять. По ее словам, приложения быстро поглотили все ее свободное время, вынудив отказаться от других занятий.
«Я перестала общаться с семьей, потому что проводила все свое время в социальных сетях», — заявила Кейли в суде, рассказывая о влиянии платформ.
Адвокаты истицы сосредоточили внимание жюри не на самом контенте, а на элементах дизайна, которые, по их утверждению, были целенаправленно созданы для удержания пользователей. К таким функциям были отнесены «бесконечная лента», автовоспроизведение видео и алгоритмические рекомендации, действующие как крючки для постоянного вовлечения.
В результате многолетнего использования, как утверждала Кейли, у нее развились тяжелые последствия, включая депрессию, суицидальные мысли и дисморфофобию — расстройство восприятия собственного тела, усугубляемое постоянным применением бьюти-фильтров в Instagram.
Сравнение с табачными гигантами и позиция защиты
Аргументация защиты Кейли во многом опиралась на прецеденты судебных процессов против табачных компаний в прошлом. Юристы настаивали, что технологические гиганты знали о вызывающем привыкание дизайне своих продуктов, но скрывали риски, связанные с психическим здоровьем подростков, ради увеличения времени, проведенного пользователями на платформах, и, соответственно, рекламной выручки.
В ходе шестинедельного процесса давали показания и руководители компаний. Генеральный директор Meta Марк Цукерберг защищал решения Instagram, подчеркивая стремление компании найти баланс между свободой самовыражения и безопасностью. Глава Instagram Адам Моссери, в свою очередь, публично заявлял, что не верит в возможность развития зависимости именно от приложений социальных сетей.
Представители Google пытались дистанцировать YouTube от социальных сетей, утверждая, что это стриминговая платформа, не созданная для максимизации времени просмотра.
Последствия и реакция рынка
Данный вердикт присяжных, где участвовали семь женщин и пять мужчин, уже назван юристами прецедентным. Он впервые в таком масштабе возлагает ответственность на Big Tech за сам *дизайн* продукта, а не только за конкретные материалы.
Иск Кейли был одним из тысяч, поданных против технологических компаний в США. Отметим, что первоначально в деле фигурировали также TikTok и Snap Inc. (владелец Snapchat), однако они урегулировали претензии с истицей до начала основного судебного разбирательства.
И Meta, и Google уже заявили о своем несогласии с решением и намерении подать апелляцию. Тем не менее, эксперты полагают, что даже если решение будет изменено, сам факт такого вердикта усилит давление на индустрию и может привести к пересмотру стандартов безопасности и прозрачности алгоритмов в отношении несовершеннолетних пользователей.
Следите за новостями на других платформах: