Эксперты предупреждают: почему конфиденциальные данные не следует доверять инструментам искусственного интеллекта

Неочевидные риски в эпоху ИИ: что мы доверяем нейросетям

Повсеместное внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) в нашу жизнь, принося с собой беспрецедентное удобство и автоматизацию рутинных задач, одновременно поднимает острый вопрос о безопасности личной информации. Эксперты в области кибербезопасности настоятельно призывают граждан к предельной осторожности при взаимодействии с ИИ-инструментами, подчеркивая, что среда, в которой обрабатываются наши данные, не является абсолютно надежной. Как сообщает портал LSM+, необходимо тщательно оценивать каждый шаг, связанный с передачей конфиденциальной информации в нейросети, поскольку последствия такого доверия могут быть непредсказуемыми.

Искусственный интеллект, по сути, представляет собой сложный математический аппарат, который генерирует контент, основываясь на колоссальных объемах введенных пользователями данных, а также информации из открытых источников. Эта фундаментальная природа ИИ и порождает основной риск: любая введенная вами личная или чувствительная информация рано или поздно может «утечь» или проявиться в других, возможно, нежелательных для вас контекстах.

Что категорически нельзя вводить в чат-боты и другие ИИ-сервисы

Специалисты советуют формировать строгий список информации, которую ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать алгоритмам. В этот перечень попадают данные, утечка которых может привести к финансовым потерям или личной компрометации. Эксперты рекомендуют никогда не вводить:

Пароли и учетные данные для входа в системы.
Точные адреса проживания или другую геолокационную информацию.
Сведения о финансовых счетах или транзакциях.
Чувствительные медицинские данные, включая диагнозы и историю лечения.
Подробности о работе, внутренних корпоративных процессах или документации с ограниченным доступом.

Виктор Ткаченко, руководитель отдела по борьбе с отмыванием денег банка Citadele, ранее отмечал, что чем больше ИИ знает о человеке, тем выше необходимость в защите его данных. Кроме того, предостережения касаются и визуального контента: не следует загружать в системы ИИ фотографии, которые вы бы не хотели сделать полностью публичными, так как существует риск их индексации или дальнейшего использования.

Проблема хранения и потенциального использования данных

Многие пользователи ошибочно полагают, что информация, введенная в интерфейс чат-бота, например, в популярные модели вроде ChatGPT, остается изолированной и временной. Однако в действительности данные, загруженные пользователями, хранятся на серверах компаний-разработчиков. Хотя разработчики стремятся к защите, отсутствие полной прозрачности в вопросах того, где именно и как долго эти сведения хранятся, создает потенциальную уязвимость. Со временем, благодаря новым технологическим прорывам или потенциальным утечкам, эти данные могут стать доступны злоумышленникам.

«Нужно понимать, что любая информация, которую мы вкладываем в искусственный интеллект, в искусственном интеллекте и остается», — подчеркивают специалисты, напоминая о долгосрочности цифрового следа.

IT-эксперты указывают, что диалоги с чат-ботами уже фиксировались в поисковых системах, что делало их доступными для широкого круга лиц. Более того, существуют прецеденты, когда конфиденциальные рабочие документы загружались в открытые версии ИИ-сервисов, что привело к обнаружению служебной информации в общедоступном поиске.

ИИ как инструмент в руках мошенников

Парадоксально, но инструменты, которые облегчают жизнь пользователям, одновременно становятся мощным подспорьем для киберпреступников. Искусственный интеллект активно используется для разработки более изощренных атак социальной инженерии. Злоумышленники могут применять ИИ для:

Генерации убедительных фишинговых писем, имитирующих доверенные источники.
Создания высококачественных дипфейковых видео и аудиозаписей, которые могут использоваться для мошенничества, например, имитации голоса руководителя с требованием срочного перевода средств.
Сбора и анализа информации о потенциальных жертвах для персонализации атак.

Такая доступность продвинутых хакерских инструментов для широкого круга лиц требует от каждого пользователя повышенной бдительности и навыков распознавания новых угроз.

Медицинские вопросы и стратегическое планирование: зоны повышенного риска

Особая осторожность необходима при обращении к ИИ с вопросами, требующими глубокой отраслевой экспертизы или имеющими высокие ставки. В частности, эксперты предостерегают от использования чат-ботов в качестве первичного источника советов по здоровью. Не стоит доверять рекомендациям ИИ относительно приема медикаментов, поскольку неточная или неполная информация может иметь прямые негативные последствия для здоровья. Сфера медицины, наряду с юридическими консультациями и стратегическим бизнес-планированием, требует участия квалифицированных специалистов, а не алгоритмов, работающих на основе вероятностных моделей.

В целом, общая рекомендация сводится к следующему: если вы не готовы сделать информацию публичной, не вводите ее в ИИ. Взаимодействие с технологией должно быть построено на принципе обезличенности, использовании общих формулировок и опоре на общедоступные сведения, а не на персональных, частных или конфиденциальных данных.