Рига: +7.2°С
Признание проблемы: февральское обновление и «Отказано в доступе»
Корпорация Microsoft официально признала наличие критической уязвимости в операционной системе Windows 11, которая в ряде случаев приводит к полной недоступности системного диска C:. Инцидент, связанный с установкой февральского обновления безопасности 2026 года с идентификатором KB5077181, вызывает у пользователей сообщение об ошибке: «C:\ не доступен — Отказано в доступе» (C:\ is not accessible – Access denied). Эта проблема существенно нарушает нормальное функционирование пользовательских ПК и ноутбуков, поскольку затронуты даже базовые операции.
Проблема не требует каких-либо специфических действий со стороны пользователя. Ошибки возникают при самых рутинных операциях, таких как попытка открыть файл, запустить любое приложение или выполнить стандартные административные задачи. Вследствие этого блокируется доступ не только к личным данным, но и к критически важному программному обеспечению: почтовым клиентам, офисным пакетам, веб-браузерам и системным утилитам. Microsoft, как сообщает, активно сотрудничает с производителем оборудования для выяснения точной причины сбоя.
Группа риска: в основном ноутбуки Samsung
Согласно данным, опубликованным самой компанией в ее дашборде состояния релизов, наиболее сильный удар пришелся на владельцев устройств Samsung. В первую очередь под удар попали ноутбуки серии Samsung Galaxy Book 4, хотя сообщения об инцидентах поступают и от пользователей других потребительских моделей этого производителя. География жалоб довольно обширна: зафиксированы случаи в Бразилии, Португалии, Южной Корее и Индии. Это говорит о международном характере сбоя.
Важно отметить, что на данный момент сбой затрагивает только актуальные версии Windows 11 — 24H2 и 25H2. Более ранние версии операционной системы, а также серверные платформы, по имеющейся информации, остались не затронутыми этим конкретным сбоем. В Microsoft уточнили, что речь идет о кумулятивном обновлении, выпущенном в рамках «Вторника патчей» в феврале 2026 года.
Последствия: каскад отказов и проблемы с правами
Блокировка доступа к корневому каталогу диска C: влечет за собой каскадный эффект сбоев. Поскольку исполняемые файлы большинства программ, а также многие системные компоненты, находятся именно там, их запуск становится невозможным. В более серьезных случаях пользователи сталкиваются с невозможностью повысить свои привилегии, что, например, мешает удалению проблемного обновления или сбору диагностических логов для последующего анализа.
Пользователи могут столкнуться с ошибкой, которая препятствует доступу к файлам и блокирует запуск некоторых приложений, включая Outlook, приложения Office, веб-браузеры, системные утилиты и Quick Assist.
По сути, это лишает администратора возможности провести даже элементарные процедуры восстановления работоспособности системы, что делает ситуацию крайне сложной для самостоятельного решения. Разрушение целостности списков контроля доступа (ACL) на корневом разделе диска, по предварительным оценкам, является основной технической причиной этого бедствия.
Поиск виновника: Samsung Share под подозрением
Microsoft и Samsung ведут совместное расследование, пытаясь определить, кроется ли первопричина в самом патче KB5077181 или же проблема вызвана некорректным взаимодействием обновления с предустановленным программным обеспечением Samsung. На данный момент, согласно последним данным, подозрения IT-гиганта падают на приложение Samsung Share. Однако окончательный вердикт о корневой причине сбоя пока не вынесен.
Необходимость тесного сотрудничества с производителем ноутбука подчеркивает, что проблема носит комплексный характер, затрагивающий не только ядро ОС, но и проприетарные расширения для работы оборудования.
Риски неофициальных решений и призыв к ожиданию
В условиях, когда стандартные методы устранения неисправностей недоступны, на тематических интернет-форумах появились неофициальные «обходные пути». Один из таких методов, предложенный пользователем, который представился техническим специалистом Samsung из Бразилии, заключается в принудительной передаче прав владения всем содержимым диска C: группе «Все» (Everyone).
Специалисты по безопасности настоятельно предостерегают от применения подобных мер. Передача прав владения системным каталогам и файлам, которые традиционно контролируются служебными учетными записями вроде SYSTEM или TrustedInstaller, критически ослабляет встроенные защитные механизмы Windows. Это может создать новые, более серьезные угрозы для безопасности данных и стабильности системы в будущем. Компания Microsoft официально не предоставила временного решения и рекомендует пользователям воздержаться от рискованных манипуляций с правами доступа до выхода официального исправления (хотфикса). Ожидание патча остается самым безопасным курсом действий для большинства пользователей, затронутых этим инцидентом.
Следите за новостями на других платформах: