Рига: +7.1°С
Сложности возвращения домой на фоне ближневосточного кризиса
В то время как официальные структуры Латвии заявляют об активной организации вывоза соотечественников из Дубая в связи с напряженной ситуацией на Ближнем Востоке и отменой рейсов, реальность, с которой сталкиваются застрявшие путешественники, оказалась далека от организованной схемы. Граждане, оказавшиеся в ОАЭ, сообщают порталу Jauns.lv о «полном хаосе», вызванном противоречивой информацией, отсутствием своевременной коммуникации и высокими тарифами на экстренные перелеты.
Ситуация обострилась после закрытия воздушного пространства над регионом, что привело к отмене регулярных рейсов, включая те, что были запланированы национальным перевозчиком airBaltic. Многие латвийцы, как, например, одна из собеседниц портала Агате, узнали об отмене своего рейса в Ригу лишь накануне, будучи вынужденными в срочном порядке искать альтернативные пути возвращения через организуемые государством репатриационные рейсы.
Пробелы в информировании и доступ к авиакомпании
По словам очевидцев, первоначальная реакция ответственных ведомств была отмечена явным дефицитом информации. «Почти не было никакой коммуникации о том, как действовать и где регистрироваться», — делятся впечатлениями люди, вынужденные искать разъяснения в социальных сетях и СМИ. Хотя позже была разослана форма для регистрации, первоначальная задержка вызвала серьезное беспокойство.
Дополнительное возмущение вызывает тот факт, что дозвониться до airBaltic для уточнения деталей стало практически невозможно, что усугубляет общее чувство неопределенности.
К настоящему моменту сообщается о планах выполнения нескольких репатриационных рейсов. Например, на 8 марта был анонсирован дополнительный, четвертый рейс (BT7736), который должен был вылететь из Международного аэропорта Аль-Мактум с технической остановкой в Ираклионе (Греция).
Финансовый вопрос: платить дважды
Особое негодование у застрявших соотечественников вызывает ценовая политика, связанная с экстренным возвращением. За билет на репатриационный рейс озвучена стоимость около 350 евро. Это вызывает вопросы, поскольку многие граждане уже оплатили свои изначально купленные билеты на отмененные коммерческие рейсы.
«Многие уже купили билет на обратный рейс, а значит один раз за эту услугу уже заплатили. Просить платить еще раз — это просто неэтично», — комментирует ситуацию одна из пассажирок. Звучат опасения о том, что делать людям, у которых нет свободных средств для оплаты повторного перелета.
Власти выделили значительные средства, в частности, правительство ранее постановило выделить 752 000 евро на эвакуацию граждан Латвии из ОАЭ. Приоритет при распределении мест в самолетах отдается наиболее уязвимым категориям: семьям с маленькими детьми, несовершеннолетним и людям с проблемами здоровья.
Реакция авиакомпании
Представитель airBaltic, Альбертс Зиемелис, объяснил, что репатриационные полеты являются чрезвычайной мерой, требующей тесного сотрудничества с государственными органами и не входящей в обычное расписание. Авиакомпания призывает граждан не приезжать в аэропорт без личного подтверждения о включении в списки, чтобы избежать дальнейшего хаоса, и подчеркивает, что повторная подача заявок лишь замедляет процесс.
Несмотря на задержки, как стало известно утром 8 марта, третий репатриационный рейс все же прибыл в Ригу, хотя и с существенной задержкой. Работа по возвращению остальных граждан продолжается.
Следите за новостями на других платформах: