Рига: -13.9°С
Спорная политика поддержки нового бюджетника
Недавно выпущенный на некоторых европейских рынках смартфон Moto G17 от Motorola уже оказался в центре внимания, но не из-за своих технических характеристик, а из-за сомнительной политики в отношении программного обеспечения. Как сообщают профильные издания, пользователи и эксперты выражают разочарование перспективами длительной поддержки устройства, которое стартовало с Android 15.
Moto G17 был представлен как слегка обновленная версия модели Moto G15, появившаяся на прилавках буквально на прошлой неделе. Существенные аппаратные изменения минимальны: основным улучшением стала установка 32-мегапиксельной фронтальной камеры. Остальные компоненты, включая чипсет MediaTek Helio G81 Extreme, остались прежними. Смартфон поставляется с операционной системой Android 15, которая была выпущена еще в середине 2024 года, что к началу 2026 года уже воспринимается как не самая свежая версия.
Официальные обещания: только безопасность
На официальной странице продукта, в частности, для рынка Великобритании, компания Motorola четко зафиксировала свои обязательства: покупатели получат два года обновлений безопасности, срок действия которых истечет примерно в начале 2028 года. Что примечательно, в официальном перечне нет ни слова о будущих крупных обновлениях самой операционной системы.
Поиск лазейки в Регламенте ЕС об экодизайне
В самой компании ссылаются на требования Экодизайна ЕС, которые предписывают производителям обеспечивать обновления безопасности, исправления ошибок и функциональные улучшения в течение нескольких лет после прекращения продаж устройства. Однако, как отмечают аналитики, формулировка этого европейского регламента оставляет производителям возможность для маневра.
Важно отметить, что эти правила применяются к крупным обновлениям Android только в том случае, если производитель решает их предлагать. Такая формулировка позволяет компаниям соблюдать юридические требования, полностью избегая обновлений версий ОС.
Регламент, вступивший в силу в ЕС, действительно обязывает предоставлять поддержку, но, по всей видимости, Motorola нашла лазейку, решив ограничиться только патчами безопасности, что формально укладывается в правовое поле, но не соответствует ожиданиям потребителей относительно актуальности ОС.
Контраст с конкурентами и репутация бренда
Политика Motorola в отношении Moto G17 выглядит особенно сдержанной на фоне предложений конкурентов в бюджетном сегменте. Например, для сопоставимого по цене смартфона Samsung Galaxy A17 гарантируется до шести обновлений Android. Даже модели Xiaomi серии Redmi Note 15, как сообщается, получают поддержку новых версий ОС на протяжении четырех лет. Для пользователей это означает, что их новый аппарат может не получить даже обновление до Android 16, которое выйдет позже.
В целом, Motorola традиционно имеет репутацию производителя, который медленно выпускает обновления, особенно для своих более доступных линеек, и редко берет на себя долгосрочные обязательства по поддержке. Эксперты подчеркивают, что, хотя никто не ждет флагманской поддержки от бюджетного устройства, такой подход от крупного игрока рынка разочаровывает.
Технические характеристики и начало продаж
Смартфон Moto G17, анонсированный как незначительное обновление G15, начал поступать в продажу в ряде стран Европы незадолго до текущей даты (4 февраля 2026 года). Устройство работает на MediaTek Helio G81 Extreme и изначально базируется на Android 15. На некоторых европейских сайтах, помимо Великобритании, информация о каких-либо обновлениях, включая безопасность, вовсе отсутствует в описании продукта, что лишь усиливает опасения потребителей.
Следите за новостями на других платформах: