Рига: -4.6°С
Завершение цифровой трансформации: Max заменит паспорт на кассах «Дикси»
Розничная сеть «Дикси», входящая в группу компаний «Магнит», сообщила о полном завершении внедрения технологии подтверждения возраста покупателей с помощью национального мессенджера Max. Теперь во всех магазинах сети, где это технически реализовано на кассовом оборудовании, совершеннолетние могут приобретать товары с маркировкой «18+» без необходимости предъявлять физический документ, удостоверяющий личность.
Решение охватывает 2,7 тысячи торговых точек сети. Эта цифра свидетельствует о масштабе проекта: технология стала доступна как на кассах самообслуживания (КСО), так и на обычных кассах, где процесс оформления покупки контролируется сотрудником магазина. В общей сложности функционал задействован более чем на 6,7 тысячах КСО и 6 тысячах традиционных кассовых мест.
«Цифровой ID»: как работает новый метод верификации
Для использования нового способа идентификации покупателю достаточно иметь «Цифровой ID» в приложении Max. Этот ID, который представляет собой динамический QR-код, генерируется на основе данных пользователя из портала «Госуслуги», что обеспечивает высокую степень защиты и верификации.
Процесс предельно прост. На кассе самообслуживания необходимо отсканировать QR-код «Цифрового ID», отображаемый на смартфоне в приложении Max. На стандартной кассе покупатель просто предоставляет этот код для сканирования сотруднику. Важно отметить, что для создания «Цифрового ID» гражданам России необходимо быть старше 18 лет и привязать свой профиль Max к учетной записи на «Госуслугах».
Внедрение «Цифрового ID» позволило повысить общую функциональность касс и значительно упростить процедуру покупки товаров, попадающих под возрастные ограничения, — отметил Игорь Цвигун, директор по информационным технологиям «Дикси».
От тестирования к полномасштабному запуску
Запуск технологии в розничной сети начался в ноябре 2025 года с пилотного этапа. На первоначальной стадии сервис апробировался в ограниченном количестве — 14 магазинах, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге. Успешное завершение тестовой фазы позволило оперативно провести масштабирование на всю территорию присутствия сети.
Стоит напомнить, что закон, легализовавший использование мессенджера Max для подтверждения возраста, был подписан в конце 2025 года. Теперь «Цифровой ID» может применяться не только для покупки алкоголя и табачной продукции, но и для других товаров с ограничениями, а также в перспективе для подтверждения льгот или участия в лотереях.
Удобство и будущее цифровой идентификации
Основное преимущество новой системы — повышение скорости обслуживания и снижение операционной нагрузки на персонал, особенно на КСО, где раньше сотруднику приходилось вручную подтверждать возраст. Переход на цифровой формат является частью более широкой тенденции в ритейле по цифровизации процессов.
Представители разработчиков платформы Max указывают, что функционал «Цифрового ID» будет расширяться. В планах — использование этого инструмента не только для подтверждения совершеннолетия, но и для удостоверения других сведений, например, предоставления скидок по льготам в культурных учреждениях. «Дикси» также рассматривает возможность применения технологии для персонализации предложений и промоакций.
Следите за новостями на других платформах: