Обновление Windows 11 вызывает сбой выключения: ПК перезагружаются вместо выключения

Массовый сбой после январского «патч-вторника»

Ряд пользователей компьютеров с операционной системой Windows 11 столкнулись с серьезной проблемой, препятствующей корректному завершению работы системы. После установки январских обновлений безопасности, выпущенных Microsoft в рамках традиционного «патч-вторника» (Patch Tuesday), на некоторых машинах при попытке выключения вместо этого происходит перезагрузка. Информация о неисправности начала активно появляться в середине января 2026 года, привлекая внимание как рядовых пользователей, так и ИТ-специалистов, в том числе в странах Балтии, где корпоративные среды часто используют новейшие сборки ОС.

Корпорация Microsoft официально признала существование данного бага. Согласно данным из официальной панели мониторинга состояния выпуска Windows, сбой затронул пользователей, установивших накопительное обновление KB5073455 для версии Windows 11 23H2, которое вышло 13 января 2026 года. Хотя проблема не носит тотальный характер, она доставляет значительные неудобства тем, чьи устройства оказались затронуты.

Ключевая причина: конфликт с Secure Launch

Детальный анализ ситуации, проведенный как самой Microsoft, так и независимыми технологическими изданиями, указывает на конкретный механизм, вызывающий конфликт. Ошибка проявляется исключительно на тех устройствах, у которых активирована функция System Guard Secure Launch. Этот компонент является частью более широкой архитектуры Virtualization-based Security (VBS), которая была представлена еще в Windows 10.

Secure Launch использует аппаратную технологию Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM). Его основная задача — гарантировать максимальную безопасность процесса загрузки операционной системы, защищая ее от скрытых угроз на уровне микропрограммного обеспечения (прошивок) и руткитов. Устройства, на которых эта функция включена, часто классифицируются как «Secured-core PC» — то есть максимально защищенные с точки зрения целостности на этапе старта.

По всей видимости, недавнее обновление KB5073455 вступило в конфликт с логикой работы Secure Launch, заставляя систему вместо корректного завершения работы (shutdown) или перехода в спящий режим (sleep) инициировать принудительную перезагрузку.

Ограниченный круг затронутых и режим гибернации

Важно отметить, что первоначальные сообщения указывали на то, что баг в основном затрагивает корпоративные и специализированные редакции ОС. В частности, упоминаются Windows 11 Enterprise и Windows 11 IoT версии 23H2. Хотя KB5073455 не распространяется автоматически на домашние (Home) и профессиональные (Pro) редакции, энтузиасты или системные администраторы могли установить его вручную, тем самым столкнувшись с непредсказуемым поведением системы.

Пользователи, на чьих компьютерах была активирована функция System Guard Secure Launch после установки январского патча, заметили, что при попытке выключения система просто перезагружается, игнорируя команду завершения работы.

Дополнительной неприятностью стало влияние ошибки на режим гибернации. На некоторых затронутых системах, помимо сбоя с выключением, полностью перестал работать и переход в спящий режим с сохранением состояния на диск. Microsoft подтвердила эту вторую часть проблемы, добавив, что на данный момент, в отличие от проблемы с выключением, временного обходного пути для восстановления гибернации не найдено.

Временное решение: командная строка как спасение

К счастью для пользователей, стремящихся избежать нежелательной перезагрузки, Microsoft оперативно предоставила временный обходной маневр, позволяющий принудительно выключить затронутый ПК. Решение заключается в использовании командной строки (Command Prompt).

Для выполнения команды необходимо:

Открыть меню поиска Windows.
Ввести cmd.
Выбрать «Командная строка» (Command Prompt) из результатов.
В открывшемся окне ввести точную команду: shutdown /s /t 0 и нажать Enter.

Параметр /s указывает на полное выключение, а /t 0 устанавливает задержку в ноль секунд, что приводит к немедленному выполнению действия. После ввода этой команды компьютер должен корректно выключиться, минуя цикл перезагрузки.

Корпорация настоятельно рекомендует пользователям, которые еще не установили исправление или не могут воспользоваться обходным путем, тщательно сохранять все открытые рабочие файлы перед завершением сессии. Это необходимо для предотвращения потери несохраненных данных в случае, если система уйдет в незапланированную перезагрузку из-за разряда батареи (при невозможности гибернации) или при попытке выключения.

Дальнейшие шаги и контекст

Выпуск этого бага произошел вскоре после того, как Microsoft предприняла шаги по прекращению поддержки старых версий Windows 10, что смещает фокус пользователей и администраторов на более новые платформы, где подобные инциденты становятся особенно заметными. Подобные ошибки, возникающие после ежемесячных обновлений, хоть и редки, всегда вызывают повышенное внимание, поскольку они затрагивают базовую функциональность.

Microsoft заявила, что продолжает расследование инцидента, связанного с Secure Launch. Ожидается, что постоянное исправление будет выпущено в одном из ближайших накопительных обновлений. Администраторам систем с корпоративными лицензиями и включенным Secure Launch следует внимательно следить за официальными анонсами Microsoft и, по возможности, временно отказаться от автоматического применения январских патчей до выхода официального фикса.

По состоянию на середину января 2026 года, пока нет сведений о том, затронула ли эта проблема пользователей в Латвии или других странах региона напрямую, однако, учитывая распространенность Windows 11 23H2 в корпоративном секторе, риск остается актуальным для всех, кто использует ПК с высокой степенью защиты загрузки.