OLX внедряет опцию «Поторговаться»: покупатели могут получить скидку до 40%

OLX представляет новый инструмент для ценообразования

Популярная платформа онлайн-объявлений OLX активировала новую функцию под названием «Поторговаться». Этот инструмент позволяет потенциальным покупателям инициировать диалог о снижении цены товара, предлагая собственную стоимость, которая может быть до 40% ниже первоначальной, при условии согласия продавца. Внедрение этой опции знаменует собой значительное изменение в механике взаимодействия между пользователями на маркетплейсе, делая процесс купли-продажи более гибким и интерактивным.

Нововведение уже доступно для пользователей в объявлениях, которые предусматривают покупку через сервисную доставку OLX. Это стратегический шаг, направленный, вероятно, на повышение вовлеченности аудитории и ускорение заключения сделок на фоне усиливающейся конкуренции в сегменте торговли подержанными вещами.

Как устроен механизм торга

Функционал «Поторговаться» интегрирован непосредственно в интерфейс объявления. Он располагается рядом с уже существующей кнопкой «Купить с доставкой». Когда покупатель нажимает на новый элемент, ему открывается возможность ввести желаемую цену за товар.

Предложение поступает продавцу в личный чат в виде специальной карточки. Эта карточка содержит предложенную покупателем сумму, а также уточнение о том, что данное ценовое предложение является персональным и действительно только для данного пользователя. У продавца есть два основных пути ответа: немедленно принять предложенную стоимость или же выставить встречное предложение, если начальная цена его не устроила.

Как только стороны приходят к соглашению по цене, для покупателя активируется кнопка «Купить с OLX-доставкой», но уже с зафиксированной, обновленной ценой. Весь последующий процесс оформления заказа и организации доставки осуществляется по стандартному алгоритму сервиса.

Ограничения по скидкам и примеры

Платформа установила четкие рамки для переговорного процесса. Максимально допустимое снижение цены в рамках функции «Поторговаться» не может превышать 40% от той начальной стоимости, которую продавец указал в объявлении. Это ограничение служит для поддержания баланса интересов и защиты продавцов от нереалистичных предложений.

Например, если товар выставлен по цене 100 гривен, система разрешит покупателю максимально снизить стоимость на 40 гривен, что означает, что минимальная цена, которую можно предложить, составит 60 гривен. Попытка предложить цену ниже этого порога будет заблокирована интерфейсом.

Конкурентная среда и ответ рынка

Появление функции торга на OLX произошло на фоне активизации конкурентов в нише онлайн-продаж б/у товаров. В частности, в недавнем прошлом свой сервис «monoбазар» запустил monobank, работающий непосредственно в банковском приложении. Этот конкурент также ориентирован на частные объявления, но предложил ряд дополнительных функций.

Среди инноваций «monoбазара» — опции автоматизированного торга, использование искусственного интеллекта для быстрого и качественного оформления объявлений, а также интеграция с благотворительными сборами, позволяющая направлять вырученные средства на поддержку ВСУ. По имеющимся данным, копия OLX от monobank продемонстрировала значительный первоначальный интерес: за первые сутки сервис привлек 230 тысяч пользователей, через него было продано товаров на сумму 3,5 млн гривен, а общая экономия пользователей на «торгах» составила 165 тысяч гривен.

На этом фоне запуск собственной, более сдержанной опции торга на OLX выглядит как необходимая мера для удержания лидирующих позиций и ответа на технологические тренды, заданные более молодыми или более технологичными конкурентами.

Перспективы и влияние на пользовательский опыт

Внедрение торга на одной из крупнейших площадок по продаже подержанных товаров, несомненно, окажет влияние на рыночное поведение. Покупатели получают инструмент для получения более выгодных сделок, что может стимулировать их чаще использовать платформу для поиска товаров. Продавцы, в свою очередь, могут рассчитывать на более быстрый оборот стока за счет привлекательности дисконта.

Для успешной работы системы важна прозрачность: четкие лимиты скидок (до 40%) помогают снизить риск недопонимания между сторонами. В ближайшем будущем можно ожидать, что OLX будет анализировать статистику использования новой опции, чтобы, возможно, в дальнейшем скорректировать допустимый процент торга или расширить функционал чата.