Рига: -4.6°С
Первые признаки уязвимости: Дисплей Galaxy TriFold вышел из строя
Новый флагманский смартфон Samsung с тройным дисплеем, Galaxy TriFold, столкнулся с первым серьёзным сообщением о поломке всего через полтора месяца после старта продаж. Проблема возникла в самом уязвимом месте — на линии сгиба дисплея, что вновь поднимает вопросы о долговечности устройств с подвижными элементами.
Пользователь с южнокорейского форума Samsung сообщил, что экран его тройного аппарата, приобретённого около месяца назад, вышел из строя. Владелец утверждает, что не подвергал устройство чрезмерным нагрузкам или внешним воздействиям. По его словам, дефект проявляется в виде повреждения на линии сгиба, которое «может исчезать и снова появляться», создавая непредсказуемую работу дисплея.
Этот инцидент, произошедший в середине января 2026 года, привлёк внимание техносообщества, поскольку устройство позиционировалось как вершина инженерной мысли Samsung. Владелец, столкнувшийся с этой проблемой, выразил надежду на бесплатный ремонт, несмотря на то, что страховки, как он отмечает, подобные случаи могут не покрывать. Он считает, что Samsung, как флагманский производитель, должна проявить большую инициативу в решении подобных «детских болезней».
Высокая цена ремонта и неоднозначные ответы
Реакция на форуме оказалась смешанной. Эксперт сообщества первоначально сообщил владельцу, что ремонт «не будет стоить дорого». Однако вскоре выяснилось, что под «недорого» подразумевалась сумма около 1,3 миллиона вон (приблизительно 885 долларов США по текущему курсу) с использованием 50% купона на скидку от производителя. Более поздние уточнения показали, что стоимость замены только самого нового экрана может превышать 1200 долларов США, что для устройства стоимостью около $2500 является значительной статьёй расходов.
«Возможно ли его отремонтировать бесплатно? Хотя это и дорого, страховка это не покрывает. Даже несмотря на то, что это флагманская модель, я считаю, что Samsung должен занять более проактивный подход к этому вопросу», — цитирует издание слова владельца.
К счастью для пострадавшего, другой пользователь форума выразил надежду на то, что полная замена будет бесплатной, если будет доказано отсутствие какого-либо внешнего механического воздействия на аппарат.
Сравнение с лабораторными тестами и общим опытом
Ситуация с реальной поломкой контрастирует с результатами лабораторных испытаний, которые обычно демонстрируют производители. Как известно из недавних тестов, шарниры предыдущих складных моделей Samsung, например, Galaxy Z Fold 7, были рассчитаны на 500 000 циклов сгибания. Для модели Galaxy Z TriFold, оснащённой двумя шарнирами и тройным экраном, заявлялся порог в 200 000 циклов, что эквивалентно пяти годам использования при 100 сгибаниях в день. Однако, по данным независимых тестов, один из образцов сломался уже после 150 000 сгибаний, причем износ механизма (появление скрипа и потеря «эластичности» шарнира) был замечен гораздо раньше — около 61 000 циклов.
Конструктивно устройства с подвижными узлами, какими являются складные смартфоны, априори менее механически устойчивы, чем моноблочные аналоги. В то время как Samsung заявляет об усовершенствовании шарниров и технологии экрана для TriFold, инциденты реального использования указывают на то, что технология всё ещё требует от пользователей повышенной аккуратности.
Контекст рынка складных устройств
Несмотря на опасения, рынок складных смартфонов, согласно аналитическим прогнозам, продолжает расти, хотя и сдерживается высокой ценой и вопросами надёжности. Такие устройства, как Samsung Galaxy Z Fold и его конкуренты, привлекают пользователей многозадачностью и уникальным форм-фактором, предоставляя большой экран в карманном формате. Однако опыт показывает, что гибкий дисплей — это зона повышенного внимания. Владельцам, как правило, советуют избегать контакта с острыми предметами, даже не класть телефон в сумку в раскрытом виде и не давить на экран в области сгиба.
Первые поколения складных телефонов, включая ранние модели Galaxy Fold, также страдали от «детских» проблем, включая выход из строя экрана через несколько недель. Хотя современные технологии значительно улучшили ситуацию, переход на тройную складную конструкцию, как в случае с TriFold, вводит новые, пока не до конца отработанные механические сложности. Пока остается открытым вопрос, признает ли Samsung данный случай гарантийным или он станет прецедентом для платного ремонта.
Следите за новостями на других платформах: