Рига: -7.9°С
Такси-платформа Ruut приостановила деятельность на неопределенный срок
Деятельность новой рижской таксомоторной платформы Ruut была приостановлена на неопределенный срок. Это произошло всего через два месяца после громкого выхода сервиса на рынок Риги, Рижского района и Юрмалы. Представители компании Ruut заявили в эфире LSM+, что решение связано с техническими причинами, требующими незамедлительного вмешательства. Мобильное приложение платформы в настоящее время неактивно, что делает невозможным вызов такси через этот сервис.
Основатель и руководитель компании Андрис Клявинскис пояснил, что остановка работы необходима для проведения существенных улучшений в приложении. Он подчеркнул, что это решение принято с прицелом на будущее, с целью повышения стабильности платформы и улучшения пользовательского опыта как для клиентов, так и для водителей-партнеров. Клявинскис также добавил, что точный график возобновления деятельности станет ясен только после полной оценки всех выявленных технических недочетов и потенциальных рисков, отметив, что спешка в данном вопросе не является приоритетом.
Краткий старт и амбиции
Платформа Ruut LV начала предоставлять услуги 27 октября этого года, обещая привнести на латвийский рынок «человечное отношение» и составить конкуренцию доминирующему игроку. На старте компания заявляла о готовности привлечь более 300 автомобилей. Изначально, после стабилизации в столичных регионах, Ruut планировал экспансию в другие крупные города Латвии. Компания позиционировалась как местный продукт, созданный для поддержки экономики страны, хотя расследования в медиа указывали на использование иностранной white-label платформы и связи с эстонским капиталом.
«Мы планировали, что они продержатся хотя бы до весны, но сейчас мы видим, что у потребителей нет выбора. По крайней мере, были надежды на них на время праздников как на реальную альтернативу Bolt, который сейчас занимает 98 % рынка — но сейчас у клиентов не будет никакой альтернативы», — прокомментировал ситуацию Алексей Игнатьев, президент Латвийской организации работодателей отрасли легковых такси (LVTNDDO), как сообщает портал LSM+.
Отраслевая реакция и влияние на потребителей
В таксомоторной отрасли внезапная остановка работы Ruut, произошедшая в преддверии самого загруженного сезона, вызывает обеспокоенность. Эксперты отмечают, что конец года традиционно характеризуется резким ростом спроса на такси в связи с праздничными мероприятиями.
По мнению представителей LVTNDDO, в первую очередь от ухода Ruut пострадают именно пассажиры. Конкуренция на рынке значительно снизилась, оставив клиентов перед выбором между крупнейшим игроком, эстонской платформой Bolt, и традиционными, возможно, более дорогими, службами такси. Игнатьев отметил, что отрасль предполагала, что Ruut сможет продержаться на рынке как минимум до весны, чтобы обеспечить хоть какую-то альтернативу в период повышенного спроса.
Технические сбои против конкуренции
Важно отметить, что, несмотря на то, что внезапное прекращение деятельности наступило спустя всего два месяца, отраслевые наблюдатели считают, что причина остановки, озвученная как «технические проблемы», может не отражать всей картины.
Несмотря на заявление руководства Ruut о том, что приостановка не связана с конкуренцией или неспособностью работать на рынке, отрасль высказывает предположения о сложности противостояния с уже устоявшимися гигантами. В то же время, для водителей, которые перешли под бренд Ruut, эта ситуация также создает неопределенность в плане занятости и условий сотрудничества, особенно в самый прибыльный период года.
Будущее платформы
На данный момент сервис Ruut LV, зарегистрированный в сентябре 2023 года с уставным капиталом в 20 000 евро, остается в режиме ожидания. Заявленные инвестиции в размере сотен тысяч евро, которые, по словам основателя, были вложены в развитие, теперь будут перенаправлены на устранение технологических уязвимостей. Общественность и участники рынка ожидают дальнейших официальных заявлений от компании относительно сроков и масштаба будущих улучшений, надеясь, что восстановление стабильной работы не затянется надолго.
Следите за новостями на других платформах: