Робот-помощник: как норвежская компания борется с детским одиночеством

Глобальная проблема и технологические решения

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) в 2023 году официально признала одиночество глобальной угрозой здоровью, которая несет серьезные последствия для самочувствия людей. Согласно отчету ВОЗ за 2025 год, в период с 2014 по 2023 год около 16% населения мира сообщали о чувстве одиночества, что эквивалентно почти каждому шестому человеку. При этом отмечается, что уровень одиночества среди подростков, как правило, выше. В связи с этим растет интерес к использованию технологий для смягчения изоляции и одиночества, включая онлайн-игры, ИИ (искусственный интеллект), виртуальную реальность (VR) и роботов-компаньонов. В заключительном выпуске серии Euronews Tech Talks, посвященной робототехнике, рассматривается роль роботов в борьбе с одиночеством, в том числе через беседу с Карен Долва, соучредителем и бывшим генеральным директором норвежской компании No Isolation, как сообщает портал EuroNews.com.

«Нет изоляции»: доступное образование для больных детей

Компания No Isolation была основана в 2015 году как технологическая фирма, призванная помогать детям с заболеваниями и социальными трудностями посещать школу. По словам Карен Долва, идея возникла благодаря ее подруге, которая работала медсестрой в детском отделении и заметила, что у некоторых маленьких пациентов бывает очень мало посетителей.

«Идея возникла из-за моей подруги, которая работала медсестрой в детском отделении и упомянула, что этих детей навещают очень редко», — рассказала Долва порталу Euronews Next.

Для противодействия чувству одиночества у детей компания разработала робота AV1. Это устройство устанавливается в классе, но управляется удаленно детьми, которые могут находиться дома, в больнице или в соседней комнате, в зависимости от их состояния. Долва подчеркивает, что цель No Isolation — не заменить очное обучение, а сделать его доступным для всех.

«Они не ленивы, они больны. Всегда есть намерение вернуться », — отметила она в интервью Euronews Next. — «Моя личная цель во всем этом — доказать, что такие компании со сложным начальным этапом могут стать очень успешными».

AV1: Нейтральный робот для широкого круга пользователей

AV1 представляет собой небольшого белого робота, состоящего только из головы и верхней части туловища. Дизайн был тщательно продуман, чтобы вызвать эмпатию без создания антропоморфного образа.

«Мы следовали многим принципам дизайна Pixar, пытаясь создать нечто, вызывающее сильное человеческое чувство и выражение, но без гуманоидных элементов», — пояснила Долва.

Робот не похож на человека, однако его выражение лица выглядит успокаивающе, что помогает расположить к себе окружающих, напоминая им о присутствии человека, управляющего устройством. При этом роботизированный вид и сдержанное название служат цели сделать робота подходящим для людей самого разного возраста.

«Мы пытаемся, чтобы он подходил шестилетнему мальчику и семнадцатилетней девочке, и всем, кто между ними. Поэтому он должен быть довольно нейтральным», — добавила Долва.

Через «глаза» AV1, которые на самом деле являются камерой, дети могут видеть, что происходит в классе, и общаться с помощью встроенного динамика робота. В большинстве случаев роботов приобретают не сами семьи, а через партнерские соглашения между No Isolation и местными властями или администрациями школ.