Конец эпохи «одноразового»: ЕС вводит «право на ремонт» с акцентом на долговечность техники

Лето 2026 года: Новая директива ЕС меняет правила игры для потребителей и производителей

Этим летом в Европейском союзе вступает в силу знаковая директива о «праве на ремонт», которая обещает кардинально изменить отношение к бытовой технике и электронике. Документ перекладывает значительную часть ответственности за долговечность устройств на плечи производителей, ставя своей главной целью предоставить потребителям возможность чинить технику, а не выбрасывать её сразу после окончания гарантийного срока.

Эта инициатива является ключевым элементом в рамках «Зеленого курса» ЕС и рассматривается как мощный инструмент в борьбе с культом сверхпотребления, стремясь сократить миллионы тонн электронных отходов, ежегодно образующихся в Европе.

Для обычного покупателя в странах-членах, включая Латвию, где эта директива будет имплементирована в национальное законодательство в течение следующих двух лет, это будет означать более простой и потенциально менее затратный ремонт техники — как в независимых сервисах, так и собственными силами.

Обязательства производителей: от деталей до проектирования

Новые правила обязывают компании обеспечить «жизнеспособность» своих товаров, что выходит далеко за рамки стандартной гарантии. Основные изменения касаются следующих аспектов:

• Доступность запчастей и информации: Производители обязаны гарантировать доступность запасных частей, диагностических инструментов и сервисных схем для ремонта техники.
• Борьба с ограничениями: Запрещаются любые программные или аппаратные ограничения, а также ограничивающие условия контракта, которые препятствуют ремонту устройства, в том числе в несертифицированных мастерских.
• Приоритет долговечности: Поощряется проектирование устройств, которые изначально рассчитаны на долгий срок службы и легкую разборку.

Европейская комиссия приветствовала это соглашение, назвав его шагом в правильном направлении для устойчивого потребления, хотя некоторые инициативные группы отмечают, что сфера охвата продукции может остаться несколько узкой.

Техника под защитой: что подпадает под действие закона

Директива затрагивает самый широкий спектр потребительских товаров, которые ранее часто попадали в категорию «неремонтопригодных» после истечения гарантии.

Ключевые категории включают:

• Крупная бытовая техника: Стиральные и посудомоечные машины, холодильники.
• Электроника: Телевизоры, компьютеры и различные гаджеты.

Дополнительно, если потребитель выбирает ремонт устройства в течение действующей гарантии, этот срок автоматически продлевается еще на один год.

Мнение ремонтников: «Вещи делают так, чтобы выдержать гарантию»

Практики, работающие в сфере ремонта десятилетиями, подтверждают, что законодательные изменения были давно назревшими. В одной из пярнуских мастерских, где, по словам техника с 30-летним стажем Марта Рандме, люди не хотят расставаться с привычными вещами, наблюдается постоянный поток клиентов.

«Техника становится все более сложной. По сути, почти нечего ремонтировать. В основном это просто замена какого-то модуля или блока — это уже неинтересно. Чем старше и проще устройство, тем больше возможностей его починить. С устройствами, в которых есть программное обеспечение, это уже сложно», — поясняет Рандме.

Мастер считает, что короткий срок службы современных приборов часто закладывается на этапе проектирования, чтобы стимулировать спрос на новые модели.

«Вещи производятся так, чтобы выдержать гарантийный срок, если повезет. При нынешнем уровне технологий ведь можно было бы производить гораздо более качественные устройства», — подчеркнул техник.

По словам специалистов, целесообразность ремонта часто упирается в экономику, однако эмоциональная привязанность иногда перевешивает, заставляя людей ремонтировать технику, стоимость работ по которой превышает половину цены новой.

Коллега из Пайде, Аво Оолберг, с 35-летним опытом ремонта, отмечает, что часто проблема кроется в неверной эксплуатации или неправильной установке, исправление которой может продлить жизнь старой технике на многие годы.

Перспективы: Устойчивость и доступность ремонта

Новая директива ЕС призвана обеспечить, чтобы «неразборных» узлов становилось меньше, а качественный постгарантийный сервис стал доступен каждому потребителю по справедливой цене.

Ожидается, что благодаря этим мерам укрепится мелкий ремонтный бизнес и у потребителей появится реальный выбор. Даже после того, как формальная гарантия истечет, ремонт должен стать более реальной и доступной альтернативой покупке нового изделия, что соответствует целям ЕС по достижению климатической нейтральности к 2050 году.