Рига: -4.6°С
Нововведение для водителей: извещение о ДТП через WhatsApp
С целью облегчения жизни автомобилистам и снижения нагрузки на патрули Государственной полиции, Латвийское бюро страховщиков транспортных средств (LVAAB) под конец года внедрило важное новшество – возможность заполнить согласованное извещение (извещение о дорожно-транспортном происшествии, или европротокол) через популярный мессенджер «WhatsApp», как сообщает телеканал TV3.
Это нововведение нацелено на то, чтобы сделать процедуру оформления мелких аварий на дорогах Латвии более быстрой, удобной и менее стрессовой для участников происшествия. Ранее заполнение бумажного бланка часто вызывало путаницу и задержки.
Суть и преимущества цифровизации
Традиционная бумага, которую необходимо было заполнять на месте аварии, теперь может быть заменена цифровым аналогом, доступным прямо в смартфоне водителя. Основной задачей является минимизация времени, которое тратится на оформление ДТП, не повлекшего за собой серьёзных травм или значительного ущерба.
Использование «WhatsApp» в качестве платформы выбрано не случайно. Большинство жителей Латвии активно пользуются этим приложением для личной и деловой коммуникации, что обеспечивает максимальную доступность сервиса.
Что необходимо знать водителям о новом порядке
Хотя сервис значительно упрощает процесс, водителям следует помнить о ключевых требованиях, которые должны быть соблюдены для того, чтобы заполненное в мессенджере извещение имело юридическую силу и было принято страховыми компаниями.
Главные условия остаются неизменными, независимо от формы заполнения:
- В дорожно-транспортном происшествии участвовали только два транспортных средства.
- Никто из участников не получил серьёзных травм, требующих немедленной медицинской помощи.
- Водители обоих транспортных средств согласны с обстоятельствами происшествия и зафиксированными данными.
- У обоих водителей есть действующее страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).
- Общий ущерб не превышает установленного законом лимита (хотя в данном контексте он не указан, важно помнить, что он существует).
При соблюдении этих условий, использование цифрового формата через «WhatsApp» позволяет участникам ДТП избежать ожидания прибытия полиции в случае мелкой аварии, что особенно актуально в часы пик или на загруженных участках дорог.
Технические аспекты использования
Заполнение извещения через «WhatsApp», вероятно, подразумевает взаимодействие с чат-ботом или специализированным официальным аккаунтом LVAAB, который будет вести пользователя через все необходимые шаги, аналогично заполнению бумажного бланка. Это включает ввод данных о транспортных средствах, водителях, страховках и схематическое описание места происшествия.
Ключевым моментом является возможность прикрепления фото- и видеоматериалов непосредственно из мессенджера, что значительно повышает качество доказательной базы. Наличие чётких фотографий повреждений и общей картины места ДТП критически важно для последующего урегулирования страховых случаев.
Снижение нагрузки на правоохранительные органы
Одной из заявленных целей данного проекта является «разгрузка работы патрулей Государственной полиции». Когда мелкие аварии оформляются самими участниками с помощью удобного цифрового инструмента, полиция может оперативно перенаправить свои ресурсы на реагирование на более серьёзные инциденты, требующие их непосредственного присутствия и полномочий.
Это способствует повышению общей эффективности работы правоохранительных органов на дорогах и сокращению времени, которое водители вынуждены тратить на ожидание на месте происшествия, часто создавая дополнительную помеху дорожному движению.
Следите за новостями на других платформах: